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Píxeles de seguimiento en los emails

Información sobre una imagen invisible que algunos emails pueden contener, para registrar si el mensaje se abrió. Por regla general no la usamos.

Aviso legal

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Cuándo lo usamos

Los emails de Immobiliare Porta Cicca no suelen contener un píxel de seguimiento. La firma y el logo al pie no registran si el mensaje se abrió.

Algunos emails enviados desde el sistema pueden incluirlo. En particular, los que avisan de que un inmueble solicitado ya no está disponible y las plantillas preparadas para contener esta imagen.

Qué datos guardamos

Cuando el programa de correo descarga la imagen, en la solicitud ya asociada a ese email guardamos solo:

  • la fecha y la hora de la última apertura del email;
  • si el enlace es de tipo clic, la fecha y la hora del último clic, en lugar de la apertura.

El enlace de la imagen puede incluir el email del destinatario. Es el que ya tenemos, al que escribimos, y sirve solo para asociar la apertura a la ficha existente.

No guardamos la dirección IP, el tipo de dispositivo, el programa de correo, la ubicación ni cuántas veces se abrió el email. Queda solo la última fecha.

Para qué sirve

Sirve para saber si ese mensaje se leyó, por ejemplo para no volver a proponer un inmueble que ya no está disponible. No usamos este dato para perfiles publicitarios ni lo cedemos a terceros.

Si no lo desea

Puede escribir y pedir que no incluyamos el píxel en los emails siguientes. Las comunicaciones pueden continuar: se quita solo esa imagen.

Marco normativo

Esta página tiene en cuenta las directrices del Garante italiano del 17 de abril de 2026 sobre los píxeles de seguimiento en el correo electrónico, y el artículo 122 del Código de protección de datos italiano.

Contacto

Para preguntas sobre este aviso, o para pedir que no se incluya el píxel: info@portacicca.it